FOIRE AUX QUESTIONS
Une question, un doute ?
Nous répondons à toutes vos questions.
Quels sont les tarifs et délais de livraison ?
Retrouvez toutes les informations sur le site d'Amazon en cliquant ici.
Comment suivre mon colis ?
Lorsque votre colis sera expédié et pris en charge par le transporteur mandaté par Amazon, vous pourrez suivre votre commande en vous connectant à votre compte client Amazon - rubrique "Vos Commandes".
Quelle est votre politique de retour ou d'échange ?
Retrouvez la politique de retours et d'échange d'Amazon en cliquant ici.
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos produits sont fabriqués en France et conçus sous le soleil de Nice, pour vous garantir la meilleure qualité.
Vos formules contiennent-elles des OGM ?
On ne vous a pas dit que l'on souhaite uniquement le meilleur pour vous et ceux que vous aimez ?
C'est pour cette raison que nos formules garantissent un maximum d'efficacité sans jamais contenir d'ingrédients génétiquement modifiés.
Vos produits contiennent-ils des allergènes comme du lait, du blé ou des noix ?
Pour s'adapter aux besoins de toute la famille, nos gummies et gélules ne contiennent pas d'allergènes.
Vos produits sont-ils sans gluten ?
Toutes nos formules sont garanties sans gluten pour répondre aux besoins de chacun.
Tous vos produits sont-ils bien véganes & cruelty free ?
Le végane et le cruelty free sont une évidence pour Pop it.
Tous nos gummies sont certifiées EVE VEGAN. Nous veillons à avoir une complète traçabilité et garantissons des ingrédients qui ne sont pas d'origine animale.
Quant au cruelty free, nous respectons la Législation Européenne. Aucun test n'est réalisé sur des animaux pour nos produits finis comme pour les ingrédients qui les composent.
Quelle est la meilleure façon de conserver mes gélules et gummies Pop it ?
Pour garantir un produit avec tous ses bienfaits, il est conseillé de réaliser la cure dès l'ouverture du pot. Veillez à conserver les produits à température ambiante et à l'abri de la lumière directe.
Comment savoir si mes compléments alimentaires ont expiré ?
Vous trouverez en-dessous de nos pots une date d'expiration pour chaque produit.
Elle est indiquée juste à côté du numéro de lot qui garantit une traçabilité complète de nos produits. Pour votre sécurité, nous vous invitons à consommer vos compléments avant cette date d’expiration.
Combien de temps durent vos produits ?
Tout dépend de la cure réalisée !
Certaines formules vous permettront une utilisation d'1 mois, d'autres jusqu'à 3 mois. Retenez qu'une cure de Magnésium durera 60 jours tandis que la formule Biotine vous assurera une peau et des cheveux éclatants pendant 120 jours. Vous pourrez retrouver nos conseils d'utilisation sur chaque produit.
Les compléments Pop it conviennent-ils aux enfants ?
Parce que petits et grands ont des besoins bien spécifiques, Pop it a lancé une gamme KIDS pour vous permettre de prendre soin d'eux avec des formules adaptées. Pour le reste de nos formules, certaines ne conviennent pas aux enfants ! Sur chacun de nos produits, vous retrouverez des informations précises à ce sujet avec des dosages à adapter selon leurs âges.
Cliquez-ici pour la découvrir !
Vos pots sont-ils en plastique recyclable ?
Nos compléments alimentaires sont conditionnés dans des pots en plastique 100% recyclables (pot + bouchon + opercule).
Pourquoi avoir fait le choix de format gummies pour certaines de vos formules ?
Le gummy est un complément alimentaire fortement dosé en plantes, vitamines ou minéraux avec une galénique particulière.
Ludique et au délicieux goût fruité, il est irrésistible et 100% végane chez Pop it grâce à la pectine de fruit ! Les gommes à mâcher permettant une absorption sublinguale, les actifs vont être absorbés à travers les petites veines présentes sous la langue, et vont rejoindre la circulation sanguine. La biodisponibilité des actifs est optimale pour un maximum d'efficacité.
Le gummy, c'est aussi zéro contrainte et idéal pour celles et ceux qui ne peuvent pas avaler les gélules ou pour qui la prise de compléments alimentaires s'apparente à une corvée. C'est le complément parfait pour les enfants. Pas besoin d'un verre d'eau pour accompagner votre complément. Sentez-vous libre de prendre vos gummies n'importe où !
Vos pots ont-ils une sécurité enfant ?
L'aspect "bonbon" pouvant attirer les plus jeunes, nos pots pour les gummies sont tous dotés d'une sécurité enfant.
Comment utiliser vos produits ?
Vous trouverez les conseils d'utilisation détaillés pour chacun de nos produits, sur l'étiquette et sur notre site Internet.
Contactez notre équipe par email à hello@we-pop-it.co, sur le chat du site ou via notre formulaire de contact si vous avez des questions ou besoin de conseils personnalisés.
Nous revenons vers vous sous 24h maximum (hors weekends et jours fériés) avec une routine adaptée à vos besoins !
Où trouver vos produits ?
Nos produits sont vendus sur notre site web, juste ici, et sur Amazon en Europe !
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Ludique et au délicieux goût fruité, il est irrésistible et 100% végane chez Pop it grâce à la pectine de fruit ! Les gommes à mâcher permettant une absorption sublinguale, les actifs vont être absorbés à travers les petites veines présentes sous la langue, et vont rejoindre la circulation sanguine. La biodisponibilité des actifs est optimale pour un maximum d'efficacité.
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